A Kia Motors 2016 után idén is az élen végzett a J.D. Power minőségfelmérésében.
A Kia minőségi fejlődése a felmérésben résztvevő autógyártók közül messze a legkiemelkedőbb az elmúlt húsz évben.
A Kia egyedülálló módon, öt kategóriában is kiválóan teljesített. A Soul, a Niro, a Sorento, a Forte, és a Cadenza is megnyerte saját kategóriáját. A Soul-nak ez már a harmadik egymás utáni J.D. Power minőségi díja, miközben a Cadenza és a Niro újoncként szerepelt, és így is diadalmaskodott, úgy, hogy a Cadenza ráadásul a felmérésben részt vevő valamennyi modellnél jobb eredményt ért el!
A felmérésben szereplő hét Kia modell első vagy második helyen végzett, jóval kevesebb hibát és vásárlói panaszt produkálva, mint konkurenseik. A Kia egyéb minőségi felmérésekben és vizsgálatokban is kiválóan teljesít, a Sportage például első helyen végzett a J.D. Power 2016-os európai megbízhatósági vizsgálatában.
A felmérés kérdéseire 77 415 tulajdonos válaszolt, 243 modellről 26 kategóriában. A kérdések a vezetési élményről, a motor és a hajtáslánc képességeiről, és többféle minőségi jellemzőről szóltak.
