A Consumer Reports kutatása alapján a Mazda lett 2020-ban a legmegbízhatóbb autógyártó, megelőzve az általában első helyet megszerző Lexust. A kutatás alapján a japán autógyártók bizonyultak a legmegbízhatóbbnak idén (is).
A Consumer Reports egy nonprofit szervezet, mely a fogyasztóvédelem érdekében termékek tesztelésével foglalkozik (többek között), ez tartalmazza a minden évben elvégzett megbízhatósági teszteket is. A Consumer Reports kutatása az ügyfelek visszajelzésein alapul, igazán nagy adatmennyiségből határozza meg a nyertest. Idén 329 ezer autóról nyilatkoztak a felhasználók, olyan járművekről, melyeket az utóbbi 20 évben gyártottak. A beérkező válaszokat súlyozták: a felmerülő problémák alapján 17 kategóriát különböztetünk meg, így lett a Mazda az első.
A szervezet szerint a japán autógyártók azért teljesíthetnek kiemelkedően a megbízhatósági teszteken, mert konzervatívan közelítik meg az újdonságokat. Persze a Mazda esetében is zajlanak fejlesztések, de általában nem követik a legtöbb autógyártót, a saját, egyedi, filozófiájukkal összhangban lévő, sokszor drasztikus megoldásaikban hisznek.
Íme a lista:
1. Mazda
2. Toyota
3. Lexus
4. Buick
5. Honda
6. Hyundai
7. RAM
8. Subaru
9. Porsche
10. Dodge
